Privacy beleid

1: Algemeen

Jouw privacy is belangrijk voor Stapsgewijscoaching.be. Wij zetten ons in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat de informatie die je met ons deelt zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacy beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken.Dit privacy beleid is van toepassing op de website www.stapsgewijscoaching.be en de diensten die via deze website worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met dit privacy beleid. We kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen. Daarom is het raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

2: Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via Stapsgewijscoaching.be is Notha BV, Mieke Noels, mieke@stapsgewijscoaching.be.

3: Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Stapsgewijscoaching.be verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.De persoonsgegevens die wij verzamelen zijn onder meer:

  • Voor- en achternaam (via contactformulier, nieuwsbriefinschrijving)
  • E-mailadres (via contactformulier, nieuwsbriefinschrijving)
  • IP-adres
  • Informatie over jouw gedrag op de website (bezochte pagina’s, surfgedrag)
4: Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Stapsgewijscoaching.be verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Communicatie:
    Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. Dit omvat het afhandelen van jouw contactaanvragen en het inplannen van kennismakingsgesprekken.
  • Marketing:
    Voor het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
  • Websiteverbetering:
    Stapsgewijscoaching.be analyseert jouw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. Dit draagt bij aan de kwaliteit van de gebruikerservaring.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op:

  • Jouw toestemming (voor het ontvangen van nieuwsbrieven en het plaatsen van bepaalde cookies).
  • De noodzaak van de verwerking voor het verlenen van onze diensten aan jou.
  • Een gerechtvaardigd belang (voor het analyseren van websiteverkeer ter verbetering van de website).
5: Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Stapsgewijscoaching.be bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om je onze diensten aan te bieden of voor andere essentiële doeleinden, zoals het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

6: Delen van persoonsgegevens met derden.

Jouw gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt door Stapsgewijscoaching.be. Stapsgewijscoaching.be zal jouw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden. Het is echter mogelijk dat Stapsgewijscoaching.be voor bepaalde specifieke diensten een beroep doet op derden, die jouw gegevens verwerken. We bezorgen jouw gegevens aan die verwerkers, zodat ze de dienst in kwestie kunnen verlenen. Deze derden mogen de gegevens niet gebruiken op een wijze die niet overeenstemt met dit privacy beleid.Soms zijn we wettelijk of decretaal verplicht om je persoonsgegevens door te geven of hebben overheidsdiensten het recht om bij ons gegevens op te vragen. Ze moeten daarvoor over een machtiging beschikken.

7: Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken.

Stapsgewijscoaching.be maakt gebruik van cookies, of vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Cookies kunnen door websites worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken.
Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op de website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook wordt bijgehouden welke informatie de browser deelt.

  • Stapsgewijscoaching.be gebruikt technische, functionele cookies en analytische cookies. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
  • Voor cookies geplaatst door derde partijen (o.a. Google Analytics), verwijzen wij je graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.
8: Cookies uitschakelen.

Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen. Dit doe je door gebruik te maken van de mogelijkheden van je browser. Meer informatie over deze mogelijkheden vind je op de website van de aanbieder van jouw browser. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Houd er rekening mee dat je in dat geval niet alle mogelijkheden van onze website kunt benutten.

9: Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Stapsgewijscoaching.be en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar mieke@stapsgewijscoaching.be.

10: Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Stapsgewijscoaching.be neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij hebben de nodige fysieke, technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens doeltreffend te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en gebruik en onthullingen. Zo krijgen enkel bevoegde personen toegang tot je gegevens.Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via mieke@stapsgewijscoaching.be.

11: Klachten

Blijf je ontevreden over ons antwoord, dan kun je contact opnemen met de daartoe bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Ga voor meer informatie naar https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

12: Wijzigingen in dit privacy beleid

Stapsgewijscoaching.be heeft het recht om het beleid te wijzigen en aan te passen. Wijzigingen en aanpassingen melden we altijd via de website. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit privacy beleid te raadplegen.